Přeskočit na hlavní obsah
Přístup do WIFI

AI asistent

AI asistent

Zeptejte se běžnou větou na provozní věci — cestovní náhrady, služební vozy, dovolenou, home office, spisovou službu nebo helpdesk. Asistent hledá ve schválených směrnicích a metodikách ze SharePointu, v návodech intranetu a v evidenci formulářů. U každé odpovědi vidíte zdroje, ze kterých vychází, i to, z které vrstvy systému odpověď přišla.

Průběh konverzace

Dnes · 3 dotazy · konverzace se po 30 dnech automaticky maže

Jak se s asistentem pracuje
Váš dotaz · 9:12 Jak si zažádám o služební auto?
Redakční odpověď Připravila redakce intranetu · ověřeno 2. 9. 2026

Služební vozidlo si rezervujete sami v aplikaci Rezervace vozu, nejpozději 2 pracovní dny před cestou. Rezervaci potvrzuje autoprovoz odboru hospodářské správy po schválení vedoucím odboru.

Nejjednodušší postup

  1. V aplikaci Rezervace vozu otevřete formulář RV-02 – Rezervace služebního vozidla.
  2. Vyplňte datum a hodinu odjezdu i návratu, cíl cesty a počet cestujících.
  3. Zvolte, jestli potřebujete řidiče, nebo pojedete jako referentský řidič — pak doplňte číslo řidičského průkazu a datum posledního školení.
  4. Odešlete žádost ke schválení vedoucímu odboru. O schválení vás systém vyrozumí e-mailem.
  5. Klíče, kartu CCS a knihu jízd vyzvedněte v den odjezdu na vrátnici (klapka 1000).
Kdo to vyřizuje
Autoprovoz, odbor hospodářské správy (klapka 1180)
Formulář
RV-02 – Rezervace služebního vozidla
Jak dlouho to trvá
Potvrzení do 1 pracovního dne od schválení vedoucím

Zdroje

PDF Směrnice č. 6/2026 – Provoz služebních vozidel, čl. 3–5 SharePoint · str. 4 DOCX Formulář RV-02 – Rezervace služebního vozidla SharePoint · Formuláře NÁVOD Rezervace služebního vozu krok za krokem Návody intranetu
Byla odpověď užitečná?
Zobrazit celý návod →
Váš dotaz · 9:18 Kdy musím odevzdat vyúčtování služební cesty?
Azure AI Sestaveno nad 2 dokumenty · 1,8 s

Vyúčtování odevzdáváte do 10 pracovních dnů od návratu ze služební cesty. Rozhodující je datum návratu uvedené na cestovním příkazu, ne datum schválení cesty.

Nejjednodušší postup

  1. Do 10 pracovních dnů od návratu vyplňte druhou stranu cestovního příkazu CP-01 — vyúčtování.
  2. Doklady (jízdenky, ubytování, parkovné, dálniční známka) nalepte na přílohu CP-03 a očíslujte je ve stejném pořadí jako ve vyúčtování.
  3. Nechte vyúčtování podepsat vedoucím odboru, který cestu schvaloval.
  4. Kompletní vyúčtování odevzdejte do podatelny nebo ho vložte do spisové služby pod číslo jednací cesty.
  5. Náhradu dostanete na účet v nejbližším výplatním termínu, nejpozději do 30 dnů od odevzdání.
Kdo to vyřizuje
Oddělení účetnictví, odbor rozpočtu (klapka 1340)
Formulář
CP-01 (2. strana) a příloha CP-03
Jak dlouho to trvá
Výplata náhrady do 30 dnů od odevzdání

Zdroje

PDF Směrnice č. 9/2026 – Cestovní náhrady, čl. 8–10 SharePoint · str. 7 DOCX Cestovní příkaz CP-01 – vzor 2026 SharePoint · Formuláře NÁVOD Vyúčtování služební cesty bez chyb Návody intranetu
Byla odpověď užitečná?
Zobrazit celý návod →
Váš dotaz · 9:24 Jak si požádat o home office?
Z paměti Stejný dotaz zodpovězen 8. 9. 2026 · 0,2 s

Práci z jiného místa výkonu práce schvaluje váš přímý nadřízený, a to nejvýše 8 dnů v kalendářním měsíci. Žádost podáváte v docházkovém systému, papírový formulář se už nepoužívá.

Nejjednodušší postup

  1. Ověřte, že máte s úřadem uzavřenou dohodu o výkonu práce z jiného místa (HO-01) — uzavírá se jednorázově.
  2. V docházkovém systému zvolte Nová žádost → Práce z jiného místa výkonu práce.
  3. Zadejte konkrétní dny (nejvýše 8 v měsíci) a adresu místa výkonu práce podle dohody.
  4. Odešlete žádost přímému nadřízenému. Ten ji schválí, nebo zamítne do 3 pracovních dnů.
  5. Ve schválené dny buďte v rámci pružné pracovní doby dostupní na služebním telefonu a v Teams.
Kdo to vyřizuje
Přímý nadřízený; dohodu eviduje personální odbor (klapka 1265)
Formulář
HO-01 (jednorázová dohoda), dále žádost v docházce
Jak dlouho to trvá
Schválení do 3 pracovních dnů

Zdroje

PDF Směrnice č. 3/2026 – Výkon práce z jiného místa, čl. 2–4 SharePoint · str. 2 DOCX Dohoda HO-01 – výkon práce z jiného místa SharePoint · Formuláře NÁVOD Žádost o home office v docházkovém systému Návody intranetu
Byla odpověď užitečná?
Zobrazit celý návod →

Odkud odpověď přišla

Asistent odpovídá ve vrstvách. Levnější vrstvu použije vždy, když stačí — jazykový model v Azure volá až jako poslední.

  • Redakční odpověď

    Text napsala a schválila redakce intranetu s věcně příslušným odborem. Nemění se, dokud ho redakce neaktualizuje — u nejčastějších dotazů je to nejspolehlivější zdroj.

  • Z paměti

    Stejný dotaz už někdo položil a odpověď je uložená v mezipaměti. Asistent ji vydá znovu, aniž by volal placený model — proto je odpověď okamžitá. Platnost je 90 dnů nebo do změny zdrojového dokumentu.

  • Z předindexovaných postupů

    Odpověď je poskládaná z vnitřní databáze postupů, kterou intranet průběžně staví ze směrnic a formulářů. Běží celá uvnitř sítě ministerstva, bez volání externí služby.

  • Azure AI

    Odpověď složil jazykový model v Azure nad dokumenty nalezenými ve vyhledávání. Tato vrstva je placená za tokeny, proto se používá až tehdy, když předchozí vrstvy nestačí. Vždy uvádí zdroje — u rozhodnutí s právním dopadem si je ověřte.

Omezený režim

Náhled stavu

Tohle je ukázka pro návrh rozhraní, ne skutečný stav asistenta. Takhle se konverzace chová ve chvíli, kdy je služba Azure AI nedostupná a asistent odpovídá jen z postupů uložených uvnitř sítě.

Asistent běží v omezeném režimu, odpovídá z uložených postupů. Nové odpovědi se neskládají jazykovým modelem, takže mohou být stručnější. Směrnice a formuláře ze SharePointu zůstávají dostupné beze změny.

Váš dotaz · ukázka Jak nahlásím poruchu notebooku?
Z předindexovaných postupů Bez volání Azure AI · 0,3 s

Poruchu techniky hlaste helpdesku IT. Uložený postup pokrývá běžné nahlášení závady; pokud potřebujete výjimku nebo náhradní zařízení na služební cestu, zavolejte na klapku 1200.

Nejjednodušší postup

  1. Otevřete Helpdesk IT a zvolte Nový požadavek → Hardware.
  2. Zadejte inventární číslo ze štítku na spodní straně notebooku.
  3. Popište závadu a připojte fotografii nebo snímek obrazovky, je-li to možné.
  4. Odešlete požadavek — číslo tiketu přijde e-mailem do několika minut.
  5. Při nepojízdném zařízení volejte klapku 1200 a uveďte číslo tiketu.
Kdo to vyřizuje
Helpdesk IT, sekce informatiky (klapka 1200)
Formulář
Požadavek v aplikaci Helpdesk IT
Jak dlouho to trvá
Reakce do 4 pracovních hodin

Zdroje

PDF Směrnice č. 11/2026 – Správa výpočetní techniky, čl. 6 SharePoint · str. 5 NÁVOD Nahlášení poruchy techniky na helpdesk Návody intranetu
Byla odpověď užitečná?
Zobrazit celý návod →

Nový dotaz

Stravenky Žádost o dovolenou Spisová služba Podatelna Školení